Sinds 1 juli 2023 is er de Wet Goed Verhuurderschap. In deze wet staan duidelijke regels waar een verhuurder zich aan moet houden. Houdt een verhuurder zich niet aan deze regels dan kan een huurder dit bij de gemeente melden.
Huurt u een woning en hebt u een klacht hierover? Bijvoorbeeld over de huurprijs, de huurovereenkomst, oneerlijke servicekosten, een te hoge borg, discriminatie of bedreigingen door de verhuurder? Dan kunt u dit melden bij de gemeente.
Melden
U mag bij het invullen van het formulier hieronder uw gegevens achterlaten of uw klacht anoniem melden. Laat u uw gegevens achter? Dat maakt het voor ons makkelijker om de melding in behandeling te nemen en houden we u op de hoogte.
Wat u kunt melden
Woon-discriminatie
Een verhuurder mag een huurder niet kiezen op basis van nationaliteit, godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht, handicap, seksuele gerichtheid etc.
Intimidatie
Verhuurders en verhuurbemiddelaars mogen niet intimideren. Bijvoorbeeld dreigen met beëindigen van het huurcontract. Of dat u geen elektriciteit meer krijgt.
Drie maanden borg of meer
Per 1 juli 2023 mogen verhuurders maximaal twee maanden borg vragen.
Is het contract voor 1 juli 2023 afgesloten, dan geldt maximaal drie maanden borg.
Geen huurovereenkomst op papier
Een huurovereenkomst moet altijd op papier staan. Op de overeenkomst moet een handtekening op staan van u en van de verhuurder.
Te hoge servicekosten
De servicekosten moeten eerlijk zijn. Verhuurders en verhuurbemiddelaars moeten ieder jaar een afrekening van de servicekosten sturen.
Geen informatie over rechten en plichten als huurder
Rechten en plichten over huren moeten altijd op papier staan.
Extra regels bij arbeidsmigrant
- Het huurcontract mag niet aan een arbeidscontract vastzitten.
- Rechten en plichten moeten in een taal geschreven zijn die de arbeidsmigrant begrijpt.
Wat doet de gemeente met uw melding
De gemeente registreert, controleert en beoordeelt uw melding. Afhankelijk van uw melding zet de gemeente acties uit, of zoekt naar een andere oplossing. We laten u altijd weten wat we doen met uw melding.
De gemeente kan een ‘slechte verhuurder’ of ‘slechte bemiddelaar’ verplichten om de woning volgens de regels te verhuren. Werkt de verhuurder of bemiddelaar niet mee? Dan wordt er gehandhaafd, bijvoorbeeld met een boete.
Discriminatie
Wordt u gediscrimineerd? Meld dit bij het steunpunt discriminatie van RADAR. Ook als u twijfelt of er sprake is van discriminatie. RADAR is het onafhankelijke bureau voor gelijke behandeling en tegen discriminatie. U kunt contact opnemen via (010) 4113911 of info@radar.nl. Discriminatie melden kan via de website van Radar.
Contact
- Telefoon : 140183
- E-mail: gemeente@gorinchem.nl
Let op: huurt u een woning via woningcorporatie Poort6, dan kunt u uw klacht ook melden via de website van Poort6