Door een storing zijn wij op dit moment telefonisch niet goed bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.
- Is de schade veroorzaakt door onoplettendheid of slordigheid van een aannemer die in opdracht van de gemeente werkzaamheden heeft uitgevoerd? Dan ligt de aansprakelijkheid bij die aannemer. In dat geval kunt u de aannemer rechtstreeks aansprakelijk stellen.
- Weet u niet welke aannemer de schade heeft veroorzaakt, neem dan contact op met de gemeente.
- U hoort binnen vier weken of de gemeente vindt dat de schade inderdaad komt door gemeentelijk optreden; of dat de gemeente uw aansprakelijkstelling afwijst; of dat er meer tijd nodig is om uw aansprakelijkstelling te beoordelen.
- Vindt de gemeente dat de schade inderdaad komt door gemeentelijk optreden, dan krijgt u de kosten vergoed (alles of een deel).
- Bent u verzekerd voor de opgelopen schade of hebt u een rechtsbijstandverzekering? Neem het verder op met uw verzekeringsmaatschappij. Zij kunnen namens u de gemeente aansprakelijk stellen. Bent u niet verzekerd? Dan kunt u zelf de gemeente aansprakelijk stellen.